Selkeät toimintaperiaatteet
Selkeä kuvaus siitä, mitä tietoja Talvia käsittelee ja miksi.
Ehdot ja tietosuojakäytännöt kannattaa tarkistuttaa suomalaisella matkailu- ja kuluttajaoikeuteen perehtyneellä juristilla ennen laajaa kansainvälistä myyntiä.
Rekisterinpitäjä on Tuomas Vainionpää, joka toimii nimellä Talvia Private Journeys, Y-tunnus 3652519-1, Helsinki, Suomi.
Tietosuojaa koskevat kysymykset ja pyynnöt voi lähettää osoitteeseen tuomas@talviaprivatejourneys.com.
Voimme kerätä nimen, sähköpostiosoitteen, asuinmaan, matkustusajankohdan, seurueen koon, budjettitason, kohde- ja majoitustoiveet, kiinnostuksen kohteet, toivotun matkarytmin, kuljetustoiveet, juhlamatkaa koskevat tiedot sekä muut tiedot, jotka päätät antaa yhteydenotossa.
Saamme lisäksi rajattuja teknisiä ja tietoturvaan liittyviä tietoja, joita tarvitaan sivuston toimintaan ja suojaamiseen, kuten pyynnön ajankohta, selain- tai laitetiedot sekä roskapostin torjuntasignaalit.
Käytämme yhteydenottotietoja pyyntöön vastaamiseen, sopivan suunnittelupalvelun suosittelemiseen, tarjouksen tekemiseen ja tilatun palvelun toteuttamiseen. Oikeusperusteena ovat sopimusta edeltävät toimenpiteet pyynnöstäsi ja sopimuksen täyttäminen.
Voimme käsitellä rajattuja tietoja myös palvelun suojaamiseen, väärinkäytösten estämiseen, asianmukaiseen liiketoiminnan dokumentointiin ja lakisääteisiin velvoitteisiin. Oikeusperusteena ovat tilanteen mukaan oikeutettu etu ja lakisääteinen velvoite.
Ensimmäistä yhteydenottolomaketta ei ole tarkoitettu terveystiedoille tai muille arkaluonteisille henkilötiedoille. Jos esteettömyyteen, ruokavalioon tai turvallisuuteen liittyviä tietoja tarvitaan myöhemmin, pyydämme vain olennaiset tiedot ja kerromme niiden käsittelystä ennen niiden luovuttamista.
Säilytämme tietoja vain niin kauan kuin niitä tarvitaan yhteydenottoa, palvelua, asiakassuhdetta, riitojen ennaltaehkäisyä sekä pakollisia kirjanpito- tai lakivelvoitteita varten.
Toimeksiantoon johtamattomat yhteydenotot tarkistetaan normaalisti poistamista varten 12 kuukauden kuluessa. Suunnittelumuistiinpanot tarkistetaan palvelun päätyttyä ja poistetaan tai niitä supistetaan, kun niitä ei enää tarvita. Lakisääteisiä aineistoja säilytetään lain edellyttämä aika.
Käytämme huolellisesti valittuja palveluntarjoajia verkkosivun ja tietokannan ylläpitoon, yrityssähköpostiin, laskutukseen ja muihin välttämättömiin toimintoihin. Ne saavat käsitellä tietoja vain sovittujen palvelujen tuottamiseksi asianmukaisin sopimus- ja tietoturvajärjestelyin.
Jos tietoja käsitellään Euroopan talousalueen ulkopuolella, käytämme soveltuvaa laillista siirtoperustetta ja tarvittaessa täydentäviä suojatoimia.
Emme myy henkilötietoja. Emme luovuta yhteydenottoa majoitus-, aktiviteetti- tai kuljetuspalveluille, ellei se ole tarpeen sovitun palvelun toteuttamiseksi ja sinulle ole kerrottu siitä tai laki velvoita luovutukseen.
Tilanteesta riippuen voit pyytää pääsyä tietoihin, niiden oikaisua, poistamista, käsittelyn rajoittamista tai siirtoa sekä vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä tai peruuttaa suostumuksen, jos käsittely perustuu suostumukseen. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta sitä edeltäneen käsittelyn lainmukaisuuteen.
Voit myös tehdä valituksen Suomen tietosuojavaltuutetun toimistolle. Henkilöllisyytesi voidaan joutua varmistamaan ennen pyynnön toteuttamista.
Päivitämme selostetta, jos palvelu tai tietojen käsittely muuttuu olennaisesti. Ajantasainen versio ja voimaantulopäivä näkyvät tällä sivulla.
Kysyttävää?
Talvia Private Journeys · Tuomas Vainionpää · Y-tunnus 3652519-1 · Helsinki, Finland